Türksat AŞ'den yapılan yazılı açıklamada, uydu yayıncılığında yeni döneme geçiş sırasında televizyon kanallarının frekans değişikliklerine bağlı olarak uydu alıcılarındaki kanal sıralamasında ortaya çıkan fiili değişiklikle ilgili bazı yazılı ve görsel medyada yer alan haber ve yorumlarda gerçek durum gözardı edilerek, kuruluşlarına yönelik haksız eleştiriler yapıldığı ifade edildi.

Açıklamada, "Türksat AŞ, tüm uydu operasyonlarında olduğu gibi 27 ekim 2008 tarihinde başlayan uydu yayıncılığındaki yeni döneme geçişte TV kanalları arasında 'haksız rekabete yol açmama ilkesini' dikkate almıştır" denildi. Frekans değişikliği sonrası uydu alıcıları üzerinden yapılan "otomatik tarama" işlemi sırasında, üretici firmaların alıcıların hafızasına yükledikleri listeye göre, televizyon kanallarının sıralandığını belirtilen açıklamada, şunlar kaydedildi:

"Örneğin, bazı uydu alıcılarında yapılan otomatik tarama işleminde Kanal D 3. sırada, TRT 1 ise 15. sırada, Kanal D Türkiye frekansı olan 10970 MHz üzerinden tarama yapan izleyicilerin uydu alıcılarında ise TRT 1 29. sırada, NTV 34. sırada, Show TV ise 95. sırada yer almaktadır. Bu sıralamalarda Türksat AŞ'nin herhangi bir tasarrufu bulunmamaktadır.

12731 MHz frekansında bulunan Türksat tanıtım kanalı üzerinden yapılan tarama işleminde ise yayınların paket veya müstakil yayın olması dikkate alınarak sıralama yapılmıştır. Bu çerçevede TRT kanalları başta olmak üzere, önce ulusal kanallar, sonra paket yayınlar sıralanmıştır. DTV Haber ve Görsel Yayıncılık AŞ'nin yayın paketinde bulunan Kanal D ise bu nedenle 17. sırada yer almıştır."

Açıklamada, herhangi bir uydu yayın platformuna bağlı olmaksızın uydu yayınlarını alan izleyicilerin uydu alıcılarında yaptıkları tarama işleminden sonra kendi beğeni ve isteklerine göre televizyon kanallarını yerleştirme ve favori listelerini oluşturma imkanına her zaman sahip oldukları ifade edildi. Açıklamada, Türksat'ın "bugüne kadar olduğu gibi bundan sonrada tüm yayın kuruluşlarına eşit davranacağı" belirtildi.